เมื่อมอเตอร์ไซค์ชนกระจกรถแล้วหนี: คู่มือเคลมประกันและรับมือสำหรับผู้ขับขี่
ภาพอุบัติเหตุ มอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนกระจกมองข้างรถยนต์ ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเมื่อถูกชนแล้วหนี
การขับขี่บนท้องถนนอาจเจอเหตุการณ์ไม่คาดฝัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อถูกมอเตอร์ไซค์ที่ขับขี่อย่างประมาทปาดเข้ามาเบียดหรือชนกับกระจกมองข้างรถยนต์ของคุณ และที่แย่กว่านั้นคือคู่กรณีกลับเลือกที่จะขับหนีไปโดยไม่รับผิดชอบ เหตุการณ์เช่นนี้สร้างความเสียหายและความกังวลใจให้กับเจ้าของรถเป็นอย่างมาก คำถามที่ตามมาคือ เราควรทำอย่างไรเพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย และประกันรถยนต์ที่เรามีอยู่จะให้ความคุ้มครองหรือไม่ บทความนี้มีคำตอบและแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้องมาฝาก
ภาพอุบัติเหตุ มอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนกระจกมองข้างรถยนต์ ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเมื่อถูกชนแล้วหนี
ขั้นตอนแรกเมื่อถูกมอเตอร์ไซค์ชนแล้วหนี: แจ้งเหตุและหลักฐาน
ทันทีที่เกิดเหตุการณ์ถูกมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนแล้วคู่กรณีหลบหนีไป สิ่งสำคัญที่สุดคือการดำเนินการอย่างรวดเร็วและถูกต้อง หากคุณจำทะเบียนรถมอเตอร์ไซค์คันก่อเหตุไม่ได้ ถือว่าเหตุการณ์นี้คือ “อุบัติเหตุที่ไม่มีคู่กรณีที่ระบุตัวตนได้” ห้ามพยายามสร้างเรื่องหรือหาคนมารับผิดแทนเด็ดขาด เพราะจะทำให้เรื่องยุ่งยากและเข้าข่ายการฉ้อโกงประกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือ…
1. แจ้งบริษัทประกันภัยรถยนต์ของคุณทันที: ติดต่อบริษัทประกันที่คุณทำกรมธรรม์ไว้โดยเร็วที่สุด ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ผ่านศูนย์รับแจ้งเหตุ หรือผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ การแจ้งเหตุทันทีจะช่วยให้เจ้าหน้าที่ประกันสามารถให้คำแนะนำเบื้องต้นที่ถูกต้อง และอาจพิจารณาจัดส่งเจ้าหน้าที่สำรวจภัยมายังจุดเกิดเหตุเพื่อช่วยเหลือ เช่น การสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือการประสานงานเพื่อตรวจสอบกล้องวงจรปิดในบริเวณใกล้เคียง (ถ้ามี)
2. เข้าแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ: นี่เป็นขั้นตอนสำคัญที่ห้ามละเลยเด็ดขาด การแจ้งความลงบันทึกประจำวันกับพนักงานสอบสวนในพื้นที่ที่เกิดเหตุ เป็นการรวบรวมหลักฐานอย่างเป็นทางการ แม้จะไม่มีข้อมูลคู่กรณีในเบื้องต้น แต่หากภายหลังมีการติดตามตัวคู่กรณีได้จากกล้องวงจรปิด หรือหลักฐานอื่นๆ บันทึกประจำวันฉบับนี้จะเป็นเอกสารหลักฐานสำคัญในการดำเนินคดีและใช้ประกอบการพิจารณาเคลมกับบริษัทประกันภัย
ประกันรถยนต์ประเภทไหน ให้ความคุ้มครองกรณีถูกชนแล้วหนี?
ความคุ้มครองสำหรับกรณีถูกยานพาหนะอื่นเฉี่ยวชนแล้วหลบหนีนั้น ขึ้นอยู่กับประเภทของกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ที่คุณได้ทำไว้ [วิธีเลือกประกันรถยนต์ที่เหมาะกับคุณ]() สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการตัดสินใจได้
ประกันรถยนต์ชั้น 1
ประกันรถยนต์ประเภท 1 ให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมมากที่สุด รวมถึงความเสียหายต่อตัวรถยนต์ของคุณ ไม่ว่าจะมีคู่กรณีที่สามารถระบุตัวได้หรือไม่ ดังนั้น กรณีถูกมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนแล้วหนี ประกันชั้น 1 จะให้ความคุ้มครองความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถของคุณ แต่มีเงื่อนไขเพิ่มเติมตามข้อกำหนดของ คปภ. (สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย) คือ หากไม่สามารถระบุคู่กรณีได้ คุณอาจต้องเสีย ค่าเสียหายส่วนแรก จำนวน 1,000 บาทต่อเหตุการณ์ อย่างไรก็ตาม หากบันทึกประจำวันของตำรวจสามารถระบุรายละเอียดของคู่กรณีได้ชัดเจน เช่น หมายเลขทะเบียนรถมอเตอร์ไซค์ บริษัทประกันอาจพิจารณาละเว้นค่าเสียหายส่วนแรกนี้ได้
ประกันรถยนต์ชั้น 2+ และ 3+
สำหรับผู้ที่ทำประกันรถยนต์ประเภท 2+ หรือ 3+ ซึ่งโดยทั่วไปให้ความคุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถยนต์เฉพาะกรณีที่ชนกับยานพาหนะทางบกเท่านั้น ในกรณีถูกมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนแล้วหลบหนี ประกันประเภทนี้จะให้ความคุ้มครองความเสียหายต่อรถของคุณ ก็ต่อเมื่อ คุณสามารถระบุตัวตนหรือข้อมูลของคู่กรณีได้ในระดับหนึ่ง ซึ่งมักจะต้องมีข้อมูลในบันทึกประจำวันของตำรวจ เช่น หมายเลขทะเบียนรถมอเตอร์ไซค์คันก่อเหตุ หากไม่สามารถระบุคู่กรณีได้เลย ประกันชั้น 2+ และ 3+ จะ ไม่คุ้มครอง ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถยนต์ของคุณในกรณีถูกชนแล้วหนี เปรียบเทียบประกันรถยนต์ แต่ละประเภทเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจน
ความสำคัญของกล้องติดรถยนต์และหลักฐานอื่นๆ
ในสถานการณ์ที่คู่กรณีหลบหนี การมีหลักฐานถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการติดตามตัวผู้กระทำผิดและประกอบการเคลมประกัน การติดตั้ง กล้องติดรถยนต์ (Dashcam) เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุด เพราะภาพวิดีโอที่บันทึกได้สามารถใช้เป็นหลักฐานที่ชัดเจนในการระบุหมายเลขทะเบียนรถ ลักษณะของรถ หรือแม้กระทั่งใบหน้าของคู่กรณี นอกจากนี้ การตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดในบริเวณใกล้เคียงจุดเกิดเหตุ โดยประสานงานผ่านเจ้าหน้าที่ตำรวจ ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการค้นหาหลักฐานเพื่อยืนยันเหตุการณ์และติดตามตัวคู่กรณีได้
สรุปและคำแนะนำเพิ่มเติม
การถูกมอเตอร์ไซค์ชนแล้วหลบหนีเป็นเหตุการณ์ที่น่าหงุดหงิด แต่การดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง ทั้งการแจ้งบริษัทประกันทันที และการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ จะช่วยให้คุณสามารถเรียกร้องค่าเสียหายและดำเนินการเคลมประกันได้อย่างราบรื่น การเลือกทำประกันภัยรถยนต์ที่เหมาะสมกับความเสี่ยงและการใช้งานของคุณ รวมถึงการติดตั้งกล้องติดรถยนต์ไว้เสมอ จะช่วยเพิ่มความอุ่นใจและมั่นใจในการขับขี่บนท้องถนนได้อย่างมาก
เพื่อความคุ้มครองที่ใช่และบริการที่เข้าใจคุณ ลองพิจารณาเปรียบเทียบและเลือก ประกันรถยนต์ออนไลน์ ที่เสนอราคาแฟร์ตามการใช้งานจริง พร้อมบริการเคลมสะดวกสบาย เพื่อให้คุณอุ่นใจในทุกการเดินทาง
