เคลมสีรถยนต์ทั้งคันด้วยประกันชั้น 1 ทำได้จริงหรือ? ไขข้อข้องใจเรื่องค่าซ่อมสีรถและเงื่อนไขเคลม

June 13, 2025

พนักงานบริษัทประกันภัยกำลังตรวจสอบความเสียหายของรถยนต์ขณะทำการเคลม

เจ้าของรถยนต์หลายท่าน เมื่อเห็นริ้วรอยรอบคัน หรือสีรถเริ่มหมอง ไม่สดใสตามกาลเวลา อาจมีความคิดอยากนำรถเข้าทำสีใหม่ทั้งคัน และสงสัยว่าด้วยกรมธรรม์ ประกันภัยชั้น 1 ที่ถืออยู่ จะสามารถแจ้งเคลมเพื่อทำสีรอบคันได้หรือไม่ คำถามนี้เป็นข้อสงสัยที่พบบ่อย ซึ่งการพิจารณาการเคลมสีรถทั้งคันนั้นมีเงื่อนไขที่ต้องทำความเข้าใจ

ประกันรถยนต์ชั้น 1 คุ้มครองอะไรบ้าง?

โดยพื้นฐานแล้ว ประกันรถยนต์ชั้น 1 ให้ความคุ้มครองหลักสำหรับความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ หรือเหตุการณ์ไม่คาดฝันที่ระบุในกรมธรรม์ เช่น การชนกับยานพาหนะทางบก, การชนกับวัตถุอื่น, รถหาย, ไฟไหม้, หรือน้ำท่วม ความคุ้มครองเหล่านี้เน้นที่ความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก เหตุการณ์ ไม่ใช่จากการเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานหรือการบำรุงรักษาตามปกติ

เคลมทำสีรถทั้งคันด้วยประกันชั้น 1: เงื่อนไขที่ควรรู้

การจะเคลมทำสีรถยนต์ใหม่ทั้งคันผ่านประกันภัยชั้น 1 นั้น ไม่ใช่ทุกกรณีที่จะสามารถทำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือทำได้ง่ายเหมือนการเคลมความเสียหายจากอุบัติเหตุทั่วไป มีเงื่อนไขสำคัญที่คุณต้องพิจารณา:

ความเสียหายต้องเกิดจากเหตุการณ์ที่เอาประกัน

บริษัทประกันภัยจะพิจารณาการเคลมทำสีรถยนต์รอบคัน โดยมีเงื่อนไขหลักคือ ความเสียหาย (รอยขีดข่วน, สีหลุดลอก) นั้นต้องเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกรมธรรม์ เช่น เกิดอุบัติเหตุที่ทำให้เกิดความเสียหายกระจายรอบคัน การที่สีรถหมองหรือมีรอยขีดข่วนจากการใช้งานปกติ หรือไม่ทราบสาเหตุ มักไม่เข้าข่ายการคุ้มครองตามเงื่อนไขพื้นฐาน

ค่า Excess หรือส่วนร่วมรับผิดชอบ

ในกรณีที่แจ้งเคลมความเสียหายเล็กน้อย หรือแจ้ง เคลมสีรถไม่มีคู่กรณี ซึ่งรวมถึงรอยขีดข่วนที่ไม่สามารถระบุสาเหตุหรือวันเวลาที่เกิดเหตุการณ์ได้อย่างชัดเจน การเคลมลักษณะนี้อาจมีการเรียกเก็บค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) หรือค่าส่วนร่วมรับผิดชอบในการซ่อม บริษัทประกันจะพิจารณาจากลักษณะบาดแผล และความน่าเชื่อถือของเหตุการณ์ หากเป็นการทำประกันในปีแรกแล้วแจ้งเคลมความเสียหายรอบคันที่ไม่ชัดเจน อาจมีค่าใช้จ่ายส่วนร่วมที่ค่อนข้างสูง

ประวัติการทำประกันมีผลต่อการเคลม

สำหรับผู้ที่ทำประกันภัยรถยนต์อย่างต่อเนื่องกับบริษัทเดิมมาเป็นระยะเวลานาน และมีประวัติการขับขี่ที่ดี (ไม่มีประวัติการเคลม หรือมีน้อย) บริษัทประกันภัยอาจพิจารณาประนีประนอมในเรื่องค่าใช้จ่ายส่วนร่วมในการเคลมสีรถยนต์รอบคันได้ ซึ่งเป็นไปตามดุลยพินิจของบริษัทฯ การเป็นลูกค้าที่ดีและมีประวัติเคลมที่สะอาด อาจช่วยในการเจรจาต่อรองเรื่อง ส่วนลดเบี้ยประกัน หรือเงื่อนไขการเคลมบางกรณีได้

พนักงานบริษัทประกันภัยกำลังตรวจสอบความเสียหายของรถยนต์ขณะทำการเคลม

ทางออกสำหรับการดูแลรักษาสีรถ

หากความเสียหายเกิดจากอุบัติเหตุที่ชัดเจนและเกิดขึ้นกับชิ้นส่วนใดชิ้นส่วนหนึ่ง เช่น กันชน กระจังหน้า การเคลมเพื่อซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายนี้สามารถทำได้ตามปกติภายใต้ความคุ้มครองของประกันชั้น 1 แต่หากเป็นกรณีสีแตกล่อน หรือความเสียหายลักษณะอื่นที่ดูเหมือนเป็นการเสื่อมสภาพ แต่มีความรุนแรง ควรปรึกษารายละเอียดและเงื่อนไขกับพนักงานเคลมของบริษัทประกันโดยตรง การให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนจะช่วยให้กระบวนการพิจารณาเป็นไปอย่างราบรื่น

การมีประกันภัยรถยนต์ช่วยแบ่งเบาภาระและความกังวลใจเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันได้ การเลือกบริษัทประกันที่มีความน่าเชื่อถือ มีบริการที่รวดเร็ว และเป็นธรรม พร้อมเงื่อนไขความคุ้มครองที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ ย่อมช่วยให้คุณอุ่นใจในการใช้รถยนต์บนท้องถนนได้มากยิ่งขึ้น หากกำลังมองหาประกันรถยนต์ที่เข้าใจง่ายและพร้อมดูแลคุณ ลองพิจารณาเปรียบเทียบเบี้ยประกันและความคุ้มครองที่ตอบโจทย์ของคุณได้เลย

Previous Post