ซื้อประกันรถยนต์ให้ปลอดภัย: คู่มือตรวจสอบนายหน้า/โบรกเกอร์ และรับมือเมื่อถูกหลอกลวง

June 14, 2025

ภาพประกอบ: การตรวจสอบข้อมูลและใบอนุญาตนายหน้าประกันภัยรถยนต์

การทำประกันภัยรถยนต์ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้รถทุกคน เพื่อให้ได้รับความคุ้มครองเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการ ซื้อประกันรถยนต์ หลายคนอาจเลือกทำผ่านตัวแทนหรือ นายหน้าประกันภัยรถยนต์ เพื่อความสะดวกสบายและได้รับคำแนะนำ แต่ก็มีข่าวเตือนภัยเกี่ยวกับมิจฉาชีพที่แฝงตัวเข้ามา หลอกขายประกันรถ ทำให้ผู้ซื้อต้องสูญเสียทั้งเงินและไม่ได้รับความคุ้มครองที่ควรจะเป็น บทความนี้จะแนะนำวิธีสังเกต ตรวจสอบนายหน้าประกัน รวมถึงขั้นตอนที่ควรทำหากตกเป็นเหยื่อการหลอกลวง

หากโดนหลอกซื้อประกันภัยรถยนต์ ต้องทำอย่างไร

หากคุณพบว่าตัวเองตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงหลังจาก ซื้อประกันภัยรถยนต์ ไปแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดคือการดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาสิทธิ์ของตนเอง โดยมีขั้นตอนแนะนำดังนี้

รวบรวมหลักฐานทั้งหมด: เก็บหลักฐานการติดต่อสื่อสารทั้งหมด เช่น ข้อความสนทนา บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ อีเมล รวมถึงหลักฐานการโอนเงิน เอกสารที่ได้รับ (แม้จะเป็นของปลอม) ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลการติดต่อของบุคคลที่ติดต่อมาให้ได้มากที่สุด
เข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ: นำหลักฐานทั้งหมดเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจในพื้นที่ที่เกิดเหตุ หรือพื้นที่ที่คุณสะดวก เพื่อลงบันทึกประจำวันและดำเนินการตามกฎหมายในคดีฉ้อโกง การดำเนินการทางกฎหมายนี้จะช่วยให้คนร้ายไม่สามารถไปก่อเหตุกับผู้อื่นได้อีก และอาจนำไปสู่การติดตามทรัพย์สินคืน
ยื่นเรื่องร้องเรียนที่สำนักงาน คปภ.: ติดต่อ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เพื่อขอคำปรึกษาและยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ คปภ. มีหน้าที่คุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัย และมีอำนาจในการตรวจสอบและดำเนินการกับตัวแทนหรือ นายหน้าประกัน ที่กระทำผิดกฎหมาย

ภาพประกอบ: การตรวจสอบข้อมูลและใบอนุญาตนายหน้าประกันภัยรถยนต์

วิธีป้องกันตัวเองไม่ให้ตกเป็นเหยื่อหลอกขายประกัน

การป้องกันล่วงหน้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการ หลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงเมื่อ ซื้อประกันรถยนต์ ลองใช้มาตรการตรวจสอบดังนี้ก่อนตัดสินใจ

ตรวจสอบตัวตนและสังกัดของตัวแทน/นายหน้า

เมื่อมีผู้ติดต่อเสนอขายประกันภัยรถยนต์ ให้สอบถามชื่อ-นามสกุล สังกัดบริษัทประกัน หรือบริษัท โบรกเกอร์ประกันภัยรถยนต์ อย่างชัดเจน อย่าเพิ่งรีบตัดสินใจซื้อทันที ควรนำชื่อไปตรวจสอบกับบริษัทที่อ้างถึงว่ามีตัวแทนหรือ นายหน้าประกัน ชื่อนี้อยู่จริงหรือไม่

ตรวจสอบใบอนุญาตประกอบวิชาชีพกับ คปภ.

ตัวแทนประกันชีวิต ตัวแทนประกันวินาศภัย หรือ นายหน้าประกันภัย จะต้องมี ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพที่ออกโดย คปภ. คุณสามารถขอให้ผู้เสนอขายแสดงเลขที่ใบอนุญาต และนำเลขดังกล่าวไปตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ทางการของ สำนักงาน คปภ. โดยตรง หรือโทรสอบถามสายด่วน คปภ. หากไม่พบข้อมูล หรือไม่ยอมให้ตรวจสอบ ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าเป็นมิจฉาชีพ

ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงิน

ขั้นตอนนี้สำคัญมาก ห้ามโอนเงินค่าเบี้ยประกันเข้าบัญชีบุคคลธรรมดาอย่างเด็ดขาด บัญชีที่ใช้รับชำระค่าเบี้ยประกันภัยจะต้องเป็นบัญชีในนามชื่อบริษัทประกันภัย หรือชื่อบริษัท โบรกเกอร์ประกันภัยรถยนต์ ที่มีสถานะเป็นนิติบุคคลเท่านั้น ควรตรวจสอบชื่อบัญชีให้ถูกต้องก่อนทำการโอนทุกครั้ง

ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของบริษัท/โบรกเกอร์

หากซื้อผ่านบริษัท นายหน้าขายประกันรถ หรือ โบรกเกอร์ประกันภัยรถยนต์ ควรตรวจสอบว่าบริษัทนั้นๆ มีการจดทะเบียนถูกต้อง และได้รับอนุญาตจาก คปภ. หรือไม่ อาจดูได้จากเว็บไซต์ของบริษัท ซึ่งควรมีสัญลักษณ์การรับรองจาก คปภ. หรือ DBD Registered (สำหรับการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) และพิจารณาชื่อเสียงของบริษัทโดยรวม

ใช้สายด่วนประกันภัย คปภ.

หากมีข้อสงสัยหรือไม่แน่ใจเกี่ยวกับตัวแทน นายหน้า หรือข้อมูลประกันภัยใดๆ สามารถโทรปรึกษาสายด่วนประกันภัย 1186 ของ คปภ. ได้ในเวลาทำการ นี่คือช่องทางที่เป็นทางการและน่าเชื่อถือที่สุดในการขอข้อมูล

หลังชำระเงินแล้ว ควรตรวจสอบกรมธรรม์ซ้ำอีกครั้ง

หลังจากชำระค่าเบี้ยประกันแล้ว คุณควรได้รับกรมธรรม์ภายในระยะเวลาที่กำหนด (ปกติไม่เกิน 15 วัน) เมื่อได้รับแล้ว ให้นำรายละเอียดในกรมธรรม์ไปตรวจสอบกับบริษัทประกันภัยที่ระบุไว้ในกรมธรรม์โดยตรง ว่ามีกรมธรรม์เลขที่นี้ออกให้กับคุณจริงหรือไม่ และข้อมูล ความคุ้มครอง ตรงตามที่คุณได้ตกลงซื้อไว้หรือไม่ การตรวจสอบซ้ำนี้จะช่วยยืนยันความถูกต้องและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลังได้

การ ซื้อประกันรถยนต์ ด้วยความระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบ จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้รับความคุ้มครองที่ถูกต้องตามกฎหมาย ไม่ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ และได้รับประโยชน์สูงสุดจากการทำประกันภัย เพื่อความสะดวกและมั่นใจในการ ซื้อประกันภัยรถยนต์ คุณสามารถพิจารณา ซื้อประกันภัยรถยนต์กับรู้ใจ ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ ประกันรถยนต์ออนไลน์ ที่ได้รับอนุญาตจาก คปภ. โดยรับประกันโดย บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) ทำให้คุณสามารถ ตรวจสอบนายหน้าประกัน และข้อมูลบริษัทได้อย่างโปร่งใส มั่นใจได้ในทุกขั้นตอน

Previous Post